Dolandırıcılardan akılalmaz tezgâh!

İsviçre'de kargo paketi hırsızlıkları artış gösteriyor ve dolandırıcılar yeni yöntemler geliştiriyor. Blick gazetesinin haberine göre, dolandırıcılar, teslim aldıkları paketleri kayıp olarak bildirip para iadesi alıyorlar. AXA Sigorta'nın verilerine göre, paket hırsızlıkları son 4 yılda 3 katına çıktı ve alınan önlemler yetersiz kalıyor.

Galaxus gibi online perakendeciler, dolandırıcılıkları engellemek için çeşitli güvenlik önlemleri aldıklarını belirtiyor. Şirketin gönderdiği paketlerin her yıl yüzde 0,2 ila 0,3'ü kayboluyor. Zalando ise hırsızlık yöntemleri veya sıklığı hakkında yorum yapmıyor. 

Mağaza hırsızlıkları ise geçtiğimiz yıl yüzde 23 artarak 24 bin 252 vakaya ulaştı. İsviçre'deki düzenlemelere göre, Galaxus ve Zalando gibi büyük şirketler, kargoda kaybolan ürünlerin belirli bir değerine kadarını karşılıyor. Çoğunlukla, yasal zorunluluk olmamasına rağmen, kayıp ürünlerin bedelini müşterilere iade ediyorlar.

Yeşiller Ulusal Meclis Üyesi Sophie Michaud Gigon, Avrupa Birliği standartlarına uyulmasını ve ürünlerin müşterilere teslim edilene kadar şirketlerin sorumlu tutulmasını öneriyor. Ancak çevrimiçi ticaret uzmanları, bu tür düzenlemelerin dolandırıcılık vakalarını artırabileceğini savunuyor.