Uçağın kapıları kapandı, 24 yolcu havaalanında kaldı

Fransa’nın Tours kentinden Fas’ın Marakeş kentine gidecek Ryanair uçağı, 24 yolcusu uçağa ulaşamadan kalktı. Olay, 11 Mart’ta Tours Val de Loire Havalimanı’nda yaşandı. Yolcuların gecikmesinin nedeni olarak, sınır kontrolündeki yoğunluk ve ek güvenlik işlemleri gösterildi.

Uçağın planlanan kalkış saati 12.15’ti. Ancak uçak 12.57’de havalandı. Buna rağmen kapılar, hava trafiğinde kendisine ayrılan kalkış hakkını kaçırmamak için yolcuların bir bölümü gelmeden kapatıldı.

Gecikmenin nedeni sınır kontrolü

Havalimanı yönetimine göre sorun, Fransız jandarmasının önceden duyurulmayan denetimi ile Avrupa Birliği’nin yeni Giriş/Çıkış Sistemi kapsamında yapılan ek biyometrik kontroller nedeniyle yaşandı. Özellikle AB vatandaşı olmayan yolcular için uygulanan bu işlemler, geçiş süresini ciddi biçimde uzattı.

Yetkililer, her bir biyometrik kaydın yolcu başına 3 ila 4 dakika sürebildiğini belirtti. Çok sayıda yolcunun aynı anda işlem beklemesi, sınır kontrolü ve güvenlik noktalarında uzun kuyruklara yol açtı.

İki saat önce gelenler de uçağı kaçırdı

Uçağa binemeyen yolculardan bazıları, havalimanına saatler önce geldiklerini söyledi. Yerel basına konuşan bir yolcu, sabah 10.00’da havalimanında olduğunu, ancak güvenlik ve gümrük işlemlerinin 1,5 saatten fazla sürdüğünü anlattı.

Yolcular kapıya ulaştığında uçak çoktan hareket etmişti. Daha sonra uçağa yüklenen valizlerin de indirildiği bildirildi.

Ryanair sorumluluğu kabul etmiyor

Ryanair, gecikmenin tamamen havalimanındaki güvenlik ve sınır işlemlerinden kaynaklandığını savundu. Şirkete göre kapılar zamanında kapatıldı ve tarifeye uygun hareket edildi. Havayolu, uçağa zamanında binen 155 yolcunun planlandığı gibi Marakeş’e götürüldüğünü açıkladı.

Şirket, yolcuların kapı kapanmadan önce hazır bulunmaları gerektiğini vurguladı.

Havalimanı inceleme başlattı

Tours Val de Loire Havalimanı yönetimi ise olayla ilgili inceleme başlattı. Her yolcunun durumunun ayrı ayrı değerlendirileceği belirtildi. Uçağı kaçıran yolculardan, ek ulaşım ve konaklama giderlerine ilişkin belgeleri saklamaları istendi.

Yetkililer ayrıca, yeni biyometrik sistem tam olarak yerleşene kadar Fransa’daki küçük ve bölgesel havalimanlarında benzer kuyrukların artabileceği uyarısında bulundu. Bu nedenle yolcuların önümüzdeki dönemde sınır işlemleri için daha fazla zaman ayırması gerekebileceği ifade ediliyor.