Sağlık hattı 1450 ulusal sisteme dönüşüyor

Avusturya hükûmeti, 1450 numaralı sağlık danışma hattını ülke genelinde ortak bir standartla yeniden yapılandırmak istiyor. 'Sağlık Navigasyonu' adı verilen sistem, randevu alma, video danışma ve dijital geri arama gibi işlevlerle geliştirilecek. İlk uygulamalar 2026’da başlayacak.

Başbakan Yardımcısı Andreas Babler (SPÖ), hattın 'tüm vatandaşlar için kolay ulaşılabilir ve güvenilir bir sağlık rehberi' hâline getirilmesini hedeflediklerini belirtti. Projeyi Sosyal Bakanı Korinna Schumann ile Sağlık Devlet Sekreteri Ulrike Königsberger-Ludwig yürütecek.

Eyaletler arası farklar kalkıyor

Mevcut sistemde 1450 hattının sunduğu hizmetler eyaletler arasında değişiyor. Örneğin Viyana’da randevu sistemi varken, Steiermark’ta gece mobil sağlık yönlendirmesi, Oberösterreich’ta ise doğrudan hastane yönlendirmesi uygulanıyor. Yeni düzenlemeyle bu farklılıkların ortadan kaldırılması planlanıyor.

Video danışma ve dijital geri arama geliyor

Yeni sistemle birlikte, kamu sigortası kapsamında klasik mesai saatleri dışında da erişilebilecek bir sağlık danışma ağı kurulacak. Vatandaşlar dijital ortamda danışmanlık alabilecek, randevu oluşturabilecek ve ihtiyaç hâlinde geri aranabilecek.

Ulusal çapta ortak sağlık altyapısı hedefi

Plan, 6 Haziran’da Leogang’da düzenlenen ve eyalet başkanlarının yanı sıra federal hükûmetin de katıldığı toplantıda tanıtıldı. Sağlık sistemi reformu, enerji ve eğitimle birlikte 'reform ortaklığı' başlığı altında değerlendiriliyor. Amaç, bölgesel eşitsizlikleri gideren ulusal bir sağlık altyapısı kurmak.