Yargıtay’dan banka müşterilerini sevindiren karar

Almanya Federal Adalet Mahkemesi (BGH), bankaların yalnızca müşterilerin açık onayıyla hesap işletim ücreti talep edebileceğine hükmetti. Kararda, müşterinin sessiz kalmasının rıza anlamına gelmeyeceği vurgulandı.

Ücretler iade edilecek

Mahkeme, müşterilerden izinsiz alınan hesap işletim ücretlerinin haksız olduğunu ve bu ücretlerin geri ödenmesi gerektiğini belirtti. Üstelik, üç yıl boyunca itiraz etmeyen müşteriler de bu iadeyi talep edebilecek.

Kararın arka planı

Dava, 2018 yılında bir bankanın müşterisinden onay almadan yıllarca hesap işletim ücreti tahsil etmesi üzerine açıldı. Banka, müşterinin üç yıl boyunca itiraz etmemesini “onay” olarak değerlendirdiğini savundu. Ancak mahkeme, böyle bir yorumun geçerli olmadığını ve açık bir rıza olmadan ücret tahsil edilemeyeceğini karara bağladı.

200 avroluk iade süreci başladı

Bu karar, dava açan tasarruf bankası müşterisinin yaklaşık 200 avro tutarındaki hesap işletim ücretini geri alabileceği anlamına geliyor. Yargıtay, sessiz kalmanın kabul olarak değerlendirilemeyeceğini bir kez daha net şekilde ortaya koymuş oldu.