H&M 160 mağazasını kapatıyor

İsveçli moda devi Hennes & Mauritz (H&M), Shein ve Zara gibi rakiplerin artan rekabetine karşı geniş mağaza ağını yenilemeyi hedefliyor. H&M Orta Avrupa patronu Oldouz Mirzaie, Handelsblatt gazetesine yaptığı açıklamada, özellikle Almanya’daki 54 mağazanın modernize edileceğini söyledi.  

Almanya’daki 160 şube kapanabilir

Almanya’da toplam 360 şubesi bulunan H&M, bu mağazaların yüzde 10 ila 15’ini yenilemeyi planlıyor. Mirzaie, "Mağazalara hiç bu kadar yatırım yapmamıştık" diyerek bu adımın önemini vurguladı. Ancak, bu yenileme sürecinde mağaza sayısında ciddi bir azalma yaşanacak. Şirket, 2023 yılı sonuna kadar toplam 250 mağazayı modernize ederken, 160 şubeyi kapatmayı planlıyor.  

"Müşterilere özel bir alışveriş deneyimi"

H&M’in yeni CEO’su Daniel Ervér, pandemiden sonra fiziksel mağazaların her zamankinden daha önemli hâle geldiğini söyledi. Ancak bu önem, yalnızca müşterilere özel bir alışveriş deneyimi sunulduğunda anlam kazanıyor. Ervér, göreve geldiği 10 ay içinde şirketin kârlılığını yüzde 10’a çıkarmayı hedeflediğini belirtti. Rekabette güçlü yönlere daha fazla odaklanmanın önemine de dikkat çekti.