ePA uygulaması teknik sorunlarla ilerliyor

Hamburg, KRV’nin bazı bölgeleri ve Franken’de deneme süreci başlatılan elektronik hasta dosyası (ePA), ciddi teknik sorunlar nedeniyle eleştiriliyor. Sistemin uygulanabilirliği ve güvenilirliği, testin ilk haftalarında tartışma konusu oldu.

Hekimlerden sistem eleştirisi

Tagesschau'daki habere göre; Bavyera’nın Gunzenhausen kentinde görev yapan aile hekimi Marc Metzmacher, sistemin teknik altyapısının yetersiz olduğunu belirtti. Pek çok muayenehanenin kullandığı yazılımın güncel olmadığını veya ePA ile uyumlu çalışmadığını söyledi. Hekimler yaşadıkları sorunlar karşısında ücretli yardım hatlarını aramak zorunda kalıyor ancak bu hatlar da yeterli çözüm sunamıyor. Metzmacher, “Sorunlu bir sistem için para ödüyoruz, üreticiler kazanıyor, biz ise uğraşıyoruz” diyerek tepki gösterdi.

Erişim sorunları yaygın

Metzmacher’e göre, hasta dosyalarına erişim denemelerinin yaklaşık yüzde 10’u başarısız oluyor. Bu durum sistemin kararsız çalıştığını gösteriyor. Nisan ayında sona erecek test süresinin kısa olduğunu düşünen hekimler, denemelerin yıl sonuna kadar uzatılmasını talep ediyor. Metzmacher, sistemin ülke genelinde uygulanmadan önce daha fazla zamana ve denetlemeye ihtiyaç duyduğunu vurguluyor.

Acil servisler erişemiyor

Sistemin en önemli amaçlarından biri, acil durumlarda hastanın tıbbi bilgilerine hızlıca ulaşmak. Ancak test sürecinde acil servis ekiplerinin sisteme erişimi bulunmuyor. Metzmacher, "Kullanılamayan bir sistem için yüksek beklenti yaratılıyor" diyerek mevcut yapının işlevsiz olduğunu savundu.

Vatandaşlar sistemle ilgilenmiyor

ePA’ya hastaların ilgisinin de düşük olduğu gözlendi. Metzmacher, kendi hastalarından sadece bir kişinin konuya ilgi gösterdiğini söyledi. Bu ilgisizliğin nedeni olarak yetersiz bilgilendirmeyi gösterdi: “Sanki her sorunu çözecek mükemmel bir sistem gibi sunuluyor ama gerçek öyle değil.”