Almanya'da PayPal depremi: Ödemeler donduruldu

Almanya’da PayPal üzerinden yapılan milyarlarca avroluk işlem güvenlik sorunları nedeniyle geçici olarak durduruldu. Süddeutsche Zeitung’un haberine göre, sorun özellikle müşterilerin alışveriş sonrası PayPal aracılığıyla yapılan otomatik çekimlerinde yaşandı.

Bankalardan teyit geldi

Alman Tasarruf Bankaları Birliği (DSGV), son günlerde “PayPal tarafından yetkisiz çekim girişimleri” tespit edildiğini açıkladı. Bunun tüm Avrupa’da, özellikle de Almanya’da ödeme trafiğini etkilediği belirtildi. Aynı şekilde Alman Bankacılık Birliği de pazartesi günü PayPal bağlantılı usulsüz çekimler yaşandığını doğruladı. Bankalar, müşterileri korumak için işlemleri bloke etti.

En çok satıcılar etkilendi

Sorundan en çok satıcıların etkilendiği bildirildi. Tüketici dernekleri, PayPal kullanıcılarını hesaplarını kontrol etmeleri konusunda uyardı.

PayPal: Sorun çözüldü

PayPal sözcüsü, dpa’ya yaptığı açıklamada, “Geçici bir kesinti yaşandı. Sorunun kaynağı tespit edildi, bankalarla birlikte tüm hesaplar güncellendi” dedi. PayPal’ın yardım sayfasında da hafta sonu bazı işlemlerde gecikme yaşandığı bilgisi yer aldı.

Bakanlık ve BaFin bilgilendirildi

Almanya Maliye Bakanlığı, olaydan haberdar olduklarını ve Federal Finansal Denetim Kurumu’nun (BaFin) Lüksemburg’daki yetkili otoriteyle temas hâlinde olduğunu açıkladı. Bakanlık, müşterilerin Avrupa yasaları gereği yetkisiz çekimlerden doğan zararlara karşı korunduğunu hatırlattı.

Arıza sonrası şüphe: Güvenlik sistemi devre dışı kaldı

Süddeutsche Zeitung’un aktardığına göre PayPal’ın sahte çekimleri filtreleyen güvenlik sistemi geçen hafta sonu “tamamen ya da büyük ölçüde devre dışı” kaldı. Böylece PayPal, kontrol etmeden tüm çekim taleplerini bankalara iletti.

DSGV, PayPal’ın sorunu kabul ettiğini, Sparkassen grubundaki ödeme trafiğinin salı sabahından itibaren normale döndüğünü ancak hâlâ yakından izlendiğini duyurdu.