Hollanda'da 55 milyon avroluk fiyasko: Devlet beş yıl sonra projeyi iptal etti

Hollanda'da kamu kaynaklarıyla finanse edilen büyük bir dijitalleşme projesi, beş yıllık çalışmanın ardından başarısızlıkla sonuçlandı. Ülkede işsizlik yardımlarından ve istihdam hizmetlerinden sorumlu kamu kurumu UWV, yaklaşık 55 milyon avro harcanan yeni yazılım sistemini kullanıma sokmaktan vazgeçti.

NOS'un haberine göre 'Bemiddelingsservice' (BMS) adı verilen sistem, işverenlerle iş arayanları daha etkili biçimde buluşturmak amacıyla geliştiriliyordu. Ancak kurum, yıllar süren çalışmaların ardından yazılımın beklentileri karşılamadığına karar verdi.

Beş yıl çalışıldı, sistem kullanıma alınamadı

UWV, yeni dijital sistemi sınırlı ölçekte test etti ve ortaya çıkan sorunları gidermek için çeşitli önlemler aldı. Ancak bütün bu girişimlere rağmen yazılımın istenen şekilde çalışacağına ilişkin güven sağlanamadı.

Kurum yönetimi, sistemin makul bir süre içerisinde ve kabul edilebilir maliyetlerle kullanıma alınabileceğine artık inanmadıklarını açıkladı.

Bunun üzerine beş yıldır devam eden geliştirme ve uygulama çalışmalarının tamamen durdurulmasına karar verildi.

Projenin bugüne kadarki maliyetinin yaklaşık 55 milyon avroya ulaştığı belirtildi.

Uzmanlar şubat ayında uyarmış

Aslında projenin başarısız olabileceğine ilişkin uyarılar aylar önce yapılmıştı.

Hollanda'da kamu kurumlarının büyük bilişim projelerini denetleyen ICT Değerlendirme Danışma Kurulu (AcICT), şubat ayında yayımladığı raporda sistemin geliştirilme biçimini sert şekilde eleştirmişti.

Rapora göre UWV'nin izlediği yöntem, projenin yenilikçi yapısına uygun değildi. Ayrıca kurum, yazılımın kalitesini yeterince denetleyememişti.

Uzmanlar, projenin hem öngörülen takvimi hem de ayrılan bütçeyi aştığını belirterek farklı bir yöntem izlenmesini önermişti.

Ancak yapılan değerlendirmelerin ardından sistemin geliştirilmesine devam edilmesinin kamu kaynaklarının daha fazla harcanmasına yol açabileceği sonucuna varıldı.

Kurum yöneticisi: Kamu parasını sorumlu kullanmalıyız

UWV Yönetim Kurulu Üyesi René Steenvoorden, milyonlarca avro harcanan projenin iptal edilmesinden üzüntü duyduklarını söyledi.

Steenvoorden, "BMS projesine devam edemeyecek olmamızdan büyük üzüntü duyuyoruz. Ancak gerçekçi davranmalı ve kamu kaynaklarını sorumlu biçimde kullanmalıyız" dedi.

Kurum yöneticisi, beklenen sonuçlara ulaşamayacağı düşünülen projelerin zamanında durdurulması gerektiğini vurguladı.

Steenvoorden, "Bu, istenen sonucu vereceğine yeterince güvenmediğimiz projeleri durdurmamız gerektiği anlamına geliyor" ifadelerini kullandı.

Yazılım şirketinden suçlama: F-16 yaptık, içine dizel koydular

Projenin iptal edilmesine yazılımı geliştiren şirketten de tepki geldi.

Üç yıl önce düzenlenen ihaleyi kazanan 8vance şirketinin kurucu ortaklarından Han Stoffels, kararı son derece hayal kırıklığı yaratıcı olarak değerlendirdi.

Stoffels, Hollanda ekonomi gazetesi FD'ye yaptığı açıklamada sorunun geliştirilen yazılımda değil, UWV'nin sisteme sağladığı verilerde olduğunu savundu.

Şirket yöneticisi, durumu dikkat çekici bir benzetmeyle anlattı:

Biz bir F-16 yaptık, UWV ise içine dizel koyuyor.

Stoffels'e göre sistemin başarısız olmasının nedeni, kamu kurumunun yazılımı beslemek için kullandığı verilerin yeterli kalitede olmaması.

Bu açıklama, projenin neden başarısız olduğu konusunda kamu kurumu ile yazılım şirketi arasında görüş ayrılığı bulunduğunu ortaya koydu.

Hükûmet kapsamlı soruşturma başlatacak

Yaşananların ardından konu Hollanda hükûmetinin de gündemine geldi.

Sosyal İşler Bakanı Hans Vijlbrief, Temsilciler Meclisine gönderdiği mektupta projenin neden başarısız olduğunun ayrıntılı biçimde araştırılacağını açıkladı.

Bakan, kapsamlı bir değerlendirme yapılacağını ve projenin durdurulmasının sonuçlarının inceleneceğini belirtti.

Vijlbrief, araştırmanın sonuçları hakkında parlamentoyu daha sonra bilgilendireceğini duyurdu.

Böylece Hollanda'da iş arayanlarla işverenleri buluşturması beklenen ve beş yılda 55 milyon avroya mal olan dijital sistemin neden kullanılamaz hâle geldiği, yapılacak incelemeyle açıklığa kavuşturulmaya çalışılacak.