Brüksel'de hastanede sistem çöktü: Ameliyatlar iptal edildi

Belçika'nın başkenti Brüksel'de bulunan UZ Brussel Üniversite Hastanesinde yaşanan büyük çaplı teknik arıza, sağlık hizmetlerini durma noktasına getirdi. İnternet ve telefon bağlantılarının kesilmesi üzerine planlı ameliyatlar iptal edildi, poliklinik hizmetleri durduruldu.

Brüksel'in Jette bölgesindeki hastanede sorun sabah saat 11.00 sıralarında başladı. Ağ bağlantısında yaşanan arıza, hastanenin bilgi işlem altyapısını ve telefon sistemlerini etkiledi.

Hastane yönetimi, arızanın nedenini belirlemek için inceleme başlattı.

Ambulanslar başka hastanelere yönlendirildi

Teknik arıza nedeniyle hastanenin acil servisi yeni hasta kabulüne kapatıldı. Acil yardım hattı 112 üzerinden yapılan yönlendirmeler değiştirilerek ambulansların başka hastanelere gitmesi sağlandı.

Hastanedeki bütün planlı ameliyatlar ve muayeneler iptal edildi. Yalnızca acil müdahale gerektiren hastalara hizmet verilmeye devam edildi.

Hastane Sözcüsü Karolien De Prez, telefon sistemlerinin de çalışmadığını belirterek hastalarla iletişim kurulamadığını açıkladı.

Hekimler kâğıt ve kalemle çalışmaya başladı

Hastanede kullanılan dijital sistemlerin internet bağlantısına bağlı olması, sağlık çalışanlarını da zor durumda bıraktı.

BRUZZ'a konuşan bir hastane çalışanı, bağlantının aniden kesildiğini ve sistemlere erişemediklerini anlattı. Çalışan, arızanın ardından iki hastasının işlemlerini kâğıt üzerinde tamamlayabildiğini söyledi.

Hastanenin yataklı servislerinde görev yapan hekimler ve hemşireler de işlemlerini kâğıt ve kalem kullanarak sürdürmek zorunda kaldı.

Hastane girişinde görevlendirilen gönüllüler ise muayene ve ameliyat için gelen hastalara işlemlerin iptal edildiğini bildirdi.

Diğer hastaneler de etkilendi

Sorun yalnızca UZ Brussel ile sınırlı kalmadı. Belçika'daki başka hastanelerde de bilgi işlem sistemlerine erişim sorunları yaşandığı bildirildi.

Özellikle hastaların tıbbi bilgilerinin saklandığı elektronik hasta dosyalarına erişimde aksaklıklar meydana geldi.

Söz konusu dijital sistem UZ Brussel tarafından geliştirildiği için ülkedeki başka hastanelerde de kullanılıyor.

Ancak hastane yönetimi, sorunun bu sistemden kaynaklanmadığını belirtti. De Prez, ağ bağlantısındaki arızanın elektronik hasta dosyalarına erişimi de etkilediğini açıkladı.

Siber saldırı şüphesi araştırılıyor

Arızanın ardından hastanenin siber saldırıya uğramış olabileceği ihtimali de gündeme geldi.

Ancak hastane yönetimi, şu ana kadar sorunun bir siber saldırıdan kaynaklandığını gösteren herhangi bir bulguya rastlanmadığını açıkladı.

De Prez, arızanın nedenini belirlemek için farklı ihtimallerin araştırıldığını ve teknik ekiplerin gece boyunca çalışmaya devam edeceğini söyledi.

Hastane yönetimi, mevcut hastaların güvenliğinin sağlandığını ve bu tür durumlar için yedek sistemlerin bulunduğunu vurguladı.

Normal hizmete dönüş belirsiz

Akşam saatlerine kadar giderilemeyen arıza nedeniyle hastanenin aldığı önlemlerin ertesi sabaha kadar sürdürülmesi kararlaştırıldı.

Yetkililer, çarşamba gününün Belçika'da resmî tatil olması nedeniyle aksaklığın etkilerinin daha sınırlı kalacağını belirtti.

Hastane yönetimi, perşembe günü bütün hizmetleri yeniden başlatmayı hedefliyor. Ancak bunun mümkün olup olmayacağı teknik çalışmaların sonucuna bağlı.

Bu süreçte ambulansların diğer hastanelere yönlendirilmesine devam edilecek.